Jezelf sterker neerzetten en sterker in gesprekken

Je kent het misschien wel. Je hebt vooraf goed nagedacht over wat je wilt zeggen, maar zodra het gesprek begint, merk je dat je minder stevig overkomt dan je zou willen. Je houdt je misschien in, vindt het lastig om duidelijk je grenzen aan te geven of merkt achteraf dat je niet hebt gezegd wat je eigenlijk wilde zeggen.

Of je vraagt je af: Hoe kom ik eigenlijk over op anderen? Kom ik zelfverzekerd over? Straal ik rust en overtuiging uit? En wat vertelt mijn lichaam terwijl ik aan het woord ben? en voor je het weet beland je in je hoofd. En deel je niet wat je wilde delen. Daarna baal je. Voel je dat je iets had willen zeggen. Omdat je weet dat het in je zit, maar je voelt dat je zo niet helemaal in je potentie staat. Frustrerend! Maar hé, hierin ben je niet alleen hoor. Laat me je dat alvast verklappen.

Het mooie nieuws is, hier is echt wat aan te doen. Klein tipje van de sluier: Sterker worden in gesprekken gaat namelijk niet alleen over de juiste woorden vinden. Zelfvertrouwen, communicatie en non-verbale communicatie spelen een belangrijke rol in hoe je boodschap wordt ontvangen. Even in het kort: mijn naam is Lieve, ik ben meer dan 8 jaar zakelijk trainer, mentor en coach in exact dit topic! Ik heb dus vele vele cliënten en trainees voor mijn neus gehad die zich exact zo voelen. Met een achtergrond in communicatie en sales en inmiddels al acht jaar ook voor groepen presenteren, zou je misschien bijna denken dat ik hier zelf nooit last van heb gehad. Dat is niet zo, maar gelukkig voel ik me vandaag de dag comfortabeler dan ooit hierin. En ik deel er dus ook enorm graag over met je. Omdat een vrij gevoel hierin maakt dat jij je dromen kan verwezenlijken.

Jezelf sterker neerzetten begint bij weten wat je wilt

Misschien herken je jezelf in vragen als:
– Hoe kan ik mezelf sterker neerzetten?
– Hoe krijg ik meer zelfvertrouwen tijdens gesprekken?
– Hoe zorg ik dat ik duidelijker overkom?
– Hoe kom ik non-verbaal over?
– Hoe kan ik beter mijn grenzen aangeven?
– Hoe blijf ik rustig wanneer een gesprek spannend wordt?
– Hoe zorg ik ervoor dat ik mijn doel bereik in een gesprek?
– Hoe leer ik zelfverzekerd communiceren zonder dominant over te komen?
– Hoe kan ik mijn communicatie verbeteren?
– Hoe krijg ik meer regie tijdens lastige gesprekken?
Dit is alleen niet wat je wilt, je mag je vanaf nu gaan richten op wat je wilt in je gesprekken of met je verbeterde profilering. Waarom doe je dit eigenlijk?
Een krachtig gesprek begint namelijk al vóórdat je de ander spreekt.
Wat wil je bereiken? Wat wil je duidelijk maken? Waar wil je een grens trekken? Of wat heb je van de ander nodig?
Wanneer je dit vooraf helder hebt, wordt het gemakkelijker om tijdens het gesprek bij je doel te blijven.
Er wordt nog wel eens gezegd, ik wil gewoon kijken hoe het gaat en het niet voorbereiden. Maar bij voorbereiding hoef je niet te denken aan een op zinsniveau uitgewerkt gesprek inclusief 1000 beslisboompjes. Nee, dat is niet wat ik bedoel en je mag andere dingen gaan voorbereiden.

Een eenvoudige voorbereiding kan juist helpen:

– Wat is mijn doel voor dit gesprek?
– Wat wil ik dat de ander begrijpt?
– Wat vind ik belangrijk?
– Wat wil ik wel en niet accepteren?
– Wat wil ik aan het einde van het gesprek bereikt hebben?

Je hoeft daarbij niet ieder gesprek volledig uit te schrijven. Het gaat er vooral om dat je voor jezelf helder hebt waar je voor staat.

Zelfvertrouwen in gesprekken: niet harder, maar steviger

Jezelf sterker neerzetten betekent niet dat je dominant, luid of overtuigend moet zijn. Sterke communicatie kan juist heel rustig zijn.
Zelfvertrouwen in een gesprek zit bijvoorbeeld in:

– rustig je punt maken;
– duidelijk aangeven wat je nodig hebt;
– niet meteen meegaan met de ander;
– durven doorvragen;
– een stilte laten vallen;
– je mening uitspreken;
– grenzen aangeven;
– en vertrouwen op je eigen boodschap.

Voor veel mensen is vooral dat laatste een uitdaging.

Wanneer je zelf twijfelt aan wat je zegt, kan dat invloed hebben op je houding, stem en manier van reageren. Je gaat zachter praten, maakt jezelf kleiner of gebruikt woorden als misschien, ik denk.

Daarom begint zelfverzekerd communiceren niet alleen bij wat je zegt, maar ook bij de overtuiging waarmee je het zegt.

Hoe kom je non-verbaal over?

Een vraag die regelmatig speelt is:

“Hoe kom ik eigenlijk over op anderen?”

Je kunt jezelf heel anders ervaren dan hoe een ander jou ziet. Misschien denk je dat je rustig bent, terwijl je veel wegkijkt. Of je denkt dat je betrokken luistert, maar merkt dat je weinig oogcontact maakt. Misschien praat je vanuit enthousiasme sneller en hoger, terwijl je boodschap daardoor minder krachtig overkomt.

Non-verbale communicatie bestaat onder andere uit:

– je houding;
– oogcontact;
– gezichtsuitdrukking;
– handgebaren;
– stemgebruik;
– spreektempo;
– stiltes;
– afstand tot de ander;
– en de manier waarop je beweegt.

Deze signalen kunnen je woorden versterken, maar soms ook onbedoeld verzwakken.

Een voorbeeld

Je zegt:

“Ik vind het belangrijk dat we hier duidelijke afspraken over maken.”

Maar tegelijkertijd kijk je naar de grond, praat je snel en eindigt je zin met een vragende intonatie.

Je doel bereiken in een gesprek
Je doel bereiken, voor zowel jou als de ander, is vaak heel prettig.
Een goed gesprek betekent niet automatisch dat iedereen het met elkaar eens is. Soms betekent een goed gesprek dat jij duidelijk hebt gemaakt wat voor jou belangrijk is en dat je samen met de ander een stap verder bent gekomen.
Daarvoor helpt het om tijdens een gesprek regelmatig terug te gaan naar je doel.

Zelfverzekerd communiceren kun je leren

Sterker worden in gesprekken is geen kwestie van een trucje leren. Het is een combinatie van inzicht, oefenen en ervaren.
Dat kan bijvoorbeeld in mijn 1-1 training. Denk aan: persoonlijke aandacht, niet in een volle groep maar juist heel gericht op jouw praktijk dit topic leren. Bij Lievevriezen.nl kun je aan de slag met jouw persoonlijke communicatievraagstukken. Niet alleen door te kijken naar wat je zegt, maar juist ook naar hoe je overkomt, hoe je reageert en welk effect jouw gedrag heeft op de ander.
Het doel is niet om iemand anders van je te maken. Het gaat erom dat je met meer vertrouwen kunt staan voor wat jij wilt zeggen, zodat je in gesprekken duidelijker, rustiger en steviger kunt handelen.
Want zelfvertrouwen in gesprekken ontstaat niet doordat je nooit meer onzeker bent. Het ontstaat doordat je leert vertrouwen op jezelf, juist op de momenten waarop een gesprek spannend wordt. En ook kan gericht oefenen een heel groot verschil maken.

Over Lieve:
Lieve is meer dan acht jaar veelgevraagd trainer, spreker en coach in zakelijke topics voor experts, leiders, ondernemers, professionals die graag meer willen bereiken. Lieve heeft meer dan 3000 cliënten geholpen. Met een achtergrond in communicatiewetenschap, sales, media en als zakelijk trainer is Lieve haar eigen praktijk 8 jaar geleden begonnen in Oost Nederland. Ze werkt vanuit diverse locaties zoals Arnhem en Doetinchem.

Zou je hier graag meer over willen weten? Vraag dan direct een vrijblijvende offerte aan door hier via het contact form in onze bedrijfschat je gegevens achter te laten. En: zou je graag willen dat dit onder je ontwikkelbudget valt? Geen zorgen, velen zijn je voorgegaan ik geef je graag tips hoe je dit aanpakt.